Frakt & Returer
Frakt
För beställningar upp till 100 kr betalar du en fraktavgift på 25 kr. För beställningar över 100 kr är frakten alltid fri. Det kan eventuellt tillkomma en expeditionsavgift beroende på valt betalningssätt. Vid förskottsbetalning är denna 0 kr, vid fakturabetalning (Fakturera mig) 15 kr (för fakturaorder över 300:- tillkommer ingen expeditionsavgift) och vid kreditkortsbetalning (via Handelsbanken och DIBS) 0 kr.
Vi skickar alla våra försändelser i kuvert med bubbelplast för säker leverans och med neutral avsändare (E-Invasion Aps). Försändelserna skickas normalt så att de ska kunna levereras av Posten direkt i din brevlåda.
För betalningar via faktura eller kort skickas varorna samma vardag eller senast nästföljande vardag (se mer under Leveranstider). Vid förskottsbetalning skickar vi när betalningen syns på vårt bankgiro 5844-1353, vilket brukar ta ungefär en vardag.
Leveranstiden
Leveranstiden är allt från 1-5 dagar beroende på betalningsalternativ och om det är helg mellan eller inte. Om du inte fått dina artiklar inom en vecka, så rekommenderar vi dig att höra av dig till oss på info@gravtest.se så att vi kan göra en felsökning. Uppge gärna ditt ordernummer.
Alla brev skickas som A-brev, vilket innebär att försändelsen bör vara framme närmast följande vardag.
Vi sänder till hela Europa mot ett tillägg på 30:-.
Retur
Alla oanvända varor med obrutna förpackningar kan returneras inom 21 dagar. Kunden står då för returportot. Pengarna betalas tillbaka inom 10 dagar från det att vi fått varan. Du kan också välja att byta till annan vara. OBS! Meddela oss innan du returnerar en vara, så att det hanteras på rätt sätt. Vi vill bland annat ha en kopia på orderbekräftelsen.
|